住客点评>>
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好评前台服务好，房间干净，离西湖进
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好评房间还可以，但是老板态度太差了，跟你死抠
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好评虽然房间有点小，不过五脏俱全，挺好的。也干净
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好评酒店位置好，去西湖边、解放路很近，去河坊街也不远。房间小，但住一晚也没啥
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好评当天到店的时候，前台接待处还有一个小孩，感觉就像家庭旅馆经营似的。酒店没有电梯，要走...
国际酒店在中国水土不服
2017.11.07
国际高端酒店品牌进入中国，最早可以追溯到改革开放初期。由于对外开放、接待外宾的需要，五星级酒店的主要客源都是外国人，酒店的管理和服务也完全西式化。时至今日，国人已成为高端酒店市场的消费主力，许多国际酒店品牌的管理模式却没有与时俱进。这使得这些国际品牌在本土化的转变上显得水土不服，与中国消费者产生出供需层面的矛盾。
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